TERMIN

Ich stehe Ihnen Montags bis Freitags zwischen 9.00 Uhr bis circa 16.00 Uhr zur Verfügung. Deutlich spätere Termine finden nur in Ausnahmen statt.

Dringende Fälle, wie beispielsweise Zahnfachfrakturen oder akute Verweigerung der Futteraufnahme werden bevorzugt behandelt.

Zur Terminvereinbarung schreiben Sie mir vorzugsweise eine Email an info@pferdezahnarzt-nord.de, oder eine SMS unter 0176-20392692 an. Bitte bedenken Sie, dass ich aufgrund meines Tagesablaufes telefonisch teilweise schlecht erreichbar bin.
Hinterlassen Sie mir gern eine Nachricht, ich melde mich schnellstmöglich zurück.

ACHTUNG: Bitte lesen Sie sich zur Vorbereitung unbedingt meine Informationen zum Ablauf durch! Ich bin gerne pünktlich und möchte meinen Kunden Wartezeiten möglichst ersparen. Informationen zu ungefähren Kosten einer Routine-Zahnbehandlung und zur Abrechnung erfahren Sie hier.

Um die Termine sinnvoll zu planen benötige ich stets die korrekte Stalladresse inklusive der Postleitzahl und die Anzahl der zu behandelnden Pferde.

Da das Praxisgebiet recht gross ist und somit die Anfahrtskosten für einzelne, weit auseinanderliegende Patienten hoch ausfallen können, plane ich entsprechende Touren mit möglichst nah beieinander liegenden Terminen. Dies kann allerdings in einzelnen Fällen dazu führen, dass bereits vereinbarte Termine verschoben werden müssen, um eine passende Tour zu erstellen. Ich bitte dies zu beachten.

Da die Termine, anders, als in der allgemeinen Pferdepraxis, viel Organisation und wohlgetimtes Zeitmanagement verlangen, bitte ich um rechtzeitige, telefonische Absagen spätestens 48 Stunden vor Ihrem Termin.
Ich behalte mir vor, bei Nichteinhaltung eine angemessene Ausfallentschädigung zu berechnen.

SAMMELTERMIN

Sehr sinnvoll und praktikabel sind Sammeltermine, an denen sich alle Interessierten auf einen gemeinsamen Termin einigen. Hierfür stelle ich eine vorgefertigte Liste zum Ausdrucken zur Verfügung.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Einfach planbar, in der Regel wird ein ganzer Tag für bis zu 8-10 Pferde eingeplant.
  • Auch schon kleinere Sammeltermine (z.B. vier Pferde) sind erheblich leichter planbar als Einzeltermine. Wartezeiten von Wochen bis Monaten sind für Einzeltermine keine Seltenheit. Mit der Organisation untereinander beugt man langen Wartezeiten vor.
  • Reduktion der Anfahrtskosten für den Einzelnen
  • Alle Pferde sind gemeinsam im „Rhythmus“
  • Stallkollegen können im Zweifel für Sie einspringen, falls Sie zeitlich sehr eingespannt sind
  • Der Ablauf im Stallgeschehen wird minimal gestört, wenn der „Zahnarzttermin“ planbar ein oder zweimal im Jahr stattfindet.
  • Die Organisation von Sammelterminen stellt einen kundenbindenden Service für Stallbesitzer dar.

 

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